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政策解读
保证范围
我们保证，如产品在正常使用和维护条件下，因材料、工艺或制造问题导致性能故障，在保修期内，我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求，并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其标准性能参数所描述的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外，我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保证，无其他明示或默示的保证。
保修期
产品及部件的相应保修期按相关约定执行，保修期以合同约定为准。
保修期内服务
在保修期内，如产品发生性能故障，我们将承诺提供保修服务。
保修期外服务
保修期外服务，我们除按照合同约定提供保修期外服务，没有约定的我们将按照不低于当前售后服务标准提供服务，保修期外售后服务我们会收适当的收取服务费用。
